Cette politique décrit comment Valeurs & Communication collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Valeurs & Communication
Email : valeurs-communication@val-com.fr
2. Données collectées
- Identité : Nom, prénom, fonction
- Contact : Email, téléphone
- Entreprise : Nom, adresse, site web
- Technique : Logs de connexion, adresse IP
3. Finalités
- Exécution des commandes de cartes de visite
- Génération des QR codes personnalisés
- Communication sur le suivi de commande
- Support client
4. Conservation
- Compte actif : Durée de la relation commerciale + 3 ans
- Factures : 10 ans (obligation légale)
- Logs : 1 an
5. Vos droits (RGPD)
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement
- Portabilité
- Opposition
Contact : valeurs-communication@val-com.fr
6. Sécurité
- Chiffrement des données (HTTPS)
- Hébergement en France
- Sauvegardes régulières
- Accès restreint aux données
7. Cookies
Session uniquement (authentification). Aucun cookie publicitaire.
Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr)